lettre demande de remboursement prélèvement après une résiliation


Publié le 4 juin 2022

Signature Pour savoir à quoi sert ce … Votre résiliation prendra alors effet un mois après la réception du courrier que vous aurez adressé à : SFAM - 1 rue Camille Claudel - CS 10141 - 26104 Romans-sur-Isère CEDEX. Le mandat de prélèvement peut être transmis de 3 manières différentes, par format papier, par format électronique ou bien par e-mandat. Pour transformer votre modèle de lettre « Demande de remboursement d'une somme débitée après opposition » en PDF, utilisez le logiciel de traitement de texte gratuit LibreOffice ou OpenOffice, qui permet de faire directement la conversion de word à PDF. Lettre de demande de recherche des bénéficiaires d’assurance vie en cas de décès d’un proche auprès de l’Agira. pour contester ces prélèvements et demander le remboursement des sommes prélevées suite à la résiliation, envoyez un courrier au fournisseur d'accès internet, dans lequel vous expliquerez votre situation et joindrez la copie de votre lettre de résiliation, la copie de l'accusé de réception de la lettre de résiliation, la copie de l'accusé de … Demande de remboursement : Lettre demandant le remboursement sous 7 jours d’un article acheté par correspondance GRATUIT ! Votre lettre de contestation est à envoyer directement au siège social de votre fournisseur d'accès internet et téléphone, en courrier recommandé avec accusé de réception. Le remboursement de l'assurance CFCA après la résiliation du contrat . Ci-dessous vous trouverez un modèle de lettre de demande de remboursement. Adressez un courrier de mise en demeure afin que cela cesse et exigez le remboursement des sommes prélevées indument. Madame, Monsieur, Par la présente, je sollicite le remboursement des [précisez le nombre] parts sociales que j'ai souscrites auprès de votre établissement le [date] pour un montant de [x] €. 92000 NANTERRE. Nom, prénom Adresse Téléphone Email. Écrire sa lettre d’annulation d’adhésion à la CGT. Veuillez tenir compte des … Objet : demande de remboursement d’une commande non livrée N° de commande n° (N° de référence): Madame, Monsieur, J’ai commandé [ description du produit ] d’un montant de [ prix ] le [ date ] sur votre site [ nom du site ] Le bon de commande indiquait une date de livraison le [ date ]. En conséquence, je vous mets de demeure de cesser ces prélèvements. Je vérifie ma lettre et effectue le réglèment, à partir de 7,29 euros tout compris. Lettre de réclamation d'un remboursement - cliquez pour agrandir. Les conseils de nos experts. Si votre demande de résiliation est recevable, ... si après une première demande raisonnable par lettre recommandée, l'opérateur ne s'est toujours pas exécuté. Recommandé pour vous en fonction de ce qui est populaire • Avis En partenariat avec La poste; Service disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7; Fini les déplacements, vous gagnez du temps ! Objet : demande de remboursement de parts sociales. Imprimer et signer la lettre: après avoir modifié le texte et la mise en page, ... pensez à conserver une copie de votre courrier. Par lettre recommandée avec accusé de réception, signifiez à votre assureur que le véhicule (marque, modèle, immatriculation, n° de contrat d’assurance) a été vendu (rajoutez la date de la vente). La résiliation d'un contrat ou d'un abonnement nécessite généralement l'envoi d'une lettre de résiliation en courrier recommandé au service concerné. Pour remplir votre lettre de demande de remboursement en cas de prélèvement non autorisé, vous devez indiquer : votre identité, l’adresse de votre établissement bancaire, votre numéro de compte bancaire, la nature de l’opération contestée, la somme prélevée, la date de l’opération litigieuse. Or si ce service est gratuit pour le consommateur, il est payant pour la société. Vous aurez 20 jours pour résilier votre complémentaire santé au moyen d'une lettre de résiliation. Le remboursement des frais de résiliation Internet par SFR. Modèles de lettres pour « remboursement apres resiliation » : 30 résultats Résiliation location saisonnière [+] Résumé Tarif 3 … Madame, Monsieur, Par la présente, je sollicite le remboursement des [précisez le nombre] parts sociales que j'ai souscrites auprès de votre établissement le [date] pour un montant de [x] €. Madame, Monsieur, Je règle chaque mois, par prélèvement automatique sur le compte n° (précisez le numéro), la somme de (précisez le montant) € au titre de (précisez la nature de la facture). Dans le cadre de la Vente à Distance, vous pouvez vous rétracter jusqu’à 14 jours après votre adhésion. J’ai souscrit un contrat d’assurance n°… dont le montant de la franchise s’élève à … euros. La Cour de cassation (Cass. Lettre recommandée avec AR. Aperçu de la lettre Civilité Nom Prénom Adresse Code postal/ ville N°Tél En conséquence, je vous mets de demeure de cesser ces prélèvements. Nous vous proposons alors de demander une réduction de ce préavis si vous le souhaitez. Après la période d’engagement de 12 ou 27 mois, le renouvellement de l’abonnement est automatique. Il suffit d’adresser un courrier recommandé avec accusé de réception spécifiant votre demande de rétractation. Or vous avez poursuivi les prélèvements (précisez le nombre et le montant des sommes prélevées), comme le démontre le relevé bancaire ci-joint. Courier type de rétractation d'assurance. Dans l'attente de votre retour, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments dévoués. 1. Voici un modèle gratuit de lettre type correspondant à votre demande. Si votre demande de résiliation est … Lettre de demande de contrôle de la déclaration de succession au … Pour demander un remboursement de vos cotisations d’assurance ou une indemnisation, quel que soit le motif, il vous faut envoyer une lettre en recommandé avec accusé de réception à votre compagnie d’assurance. Je … Pour savoir à quoi sert ce … Dans la majorité des cas, une lettre recommandée de mise en demeure comme le prévoit l' Article 1344 du Code civil aura la portée suffisante pour débloquer la situation. Demander le remboursement des prélèvements abusifs après résiliation. 1° Résolution du litige à l'amiable. Litige.fr permet tout d’abord d’envoyer une Mise en Cause au prestataire. La Mise en Cause est une lettre de conciliation amiable avec l'adversaire. Résiliation après le remboursement anticipé du prêt. Modèle de lettre gratuit sur Documentissime : Lettre de demande de remboursement de sommes prélevées suite à la résiliation de l'abonnement Internet. Des modèles de lettre de pour contester le montant abusif d'une facture ou d'un prélèvement sur votre compte bancaire, dénoncer votre reçu de solde de tout compte, contester le montant des honoraires d un avocat ou encore une orientation scolaire. Personnalisez et envoyez cette lettre de demande de remboursement d'un trop-perçu (à une entreprise/un indépendant) via Merci Facteur en recommandé avec avis de réception depuis chez vous et en quelques clics, ou imprimez-la … Notre Fax est à votre disposition 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 au 0.899.90.50.00. De ce fait, je vous remercie de prendre en compte ma résiliation de votre forfait téléphone illimité qui ne répond pas à sa qualité première à savoir pouvoir téléphoner. Il est possible de demander le remboursement des sommes prélevées. Si vous suivez cette procédure, la résiliation de votre couverture prendra … Je suis Sylvain Potrel et je suis rédacteur en chef sur se-faire-rembourser.fr. Ils devront détailler précisément les soins reçus et la … Votre prénom, NOM Votre adresse Code postal- Ville Destinataire Si la date limite de livraison est dépassée de plus de 7 jours, l'acheteur peut demander l'annulation de la vente et le remboursement de toutes les sommes versées, dans un délai de 60 jours après la date de livraison initialement indiquée par le vendeur. Modele de Lettre Type gratuit: Lettre de Résiliation, modèles de lettre pour résilier un abonnement, Suspendre un prélèvement, Retractation après un achat, Réclamer un remboursement... Des modèles de lettre pour faire valoir vos droits en cas de résiliation, suspension ou réclamation modele-lettre-type.com Après avoir voulu faire une lettre de résiliation pour un forfait internet. Alors que l'on pense qu'une demande de remboursement va être plus longue par la Poste, pour se faire rembourser d'un produit, un courrier est souvent davantage pris en compte et est traité plus rapidement. Impôts » Donation-succession. Si la résiliation n'est toujours pas prise en compte, vous pouvez informer l'entreprise que vous comptez saisir un médiateur. Elle préférera alors éviter ce coût supplémentaire et rompre votre contrat. Une demande de résiliation envoyée tardivement et postérieurement à l’échéance principale du contrat peut constituer une demande de résiliation valable pour la prochaine échéance. Ce courrier devra être accompagné d’une copie du certificat de cession (certificat de vente). Ce document est une lettre qui permet à un proche d'une personne décédée de notifier le décès à la mutuelle complémentaire. Des lettres gratuites pour rembourser vos clients après une erreur de votre part ou une réclamation dun de vos clients. Je vous saurais également grès de me rembourser le montant des prélèvements correspondant à mes (nombre de mois) d’abonnement, le service facturé étant loin d’être effectif et fonctionnel. ANRH. Lors d’un changement de situation : en cas de déménagement, changement de situation matrimoniale, de profession, de régime social ou de départ à la retraite, vous devez informer votre mutuelle dans les 3 mois qui suivent l’événement justifiant votre demande. Vous devrez donc demander une révocation de mandat SEPA auprès de votre banque. Informez l’entreprise de votre décision en envoyant une lettre de résiliation. Vous rétracter suite à une adhésion en ligne. 27 rue Michelet. Demande de remboursement de prélèvements sans contrepartie sur abonnement internet (par exemple lorsque votre connexion ne fonctionne pas et après plusieurs appels infructueux auprès de la hotline de votre fournisseur d'accès). Lorsqu'une personne souscrit à un prêt immobilier, son contrat prévoit souvent la possibilité d'un remboursement anticipé, moyennant le paiement d'une pénalité afin de pallier au manque à gagner pour la banque. Voici un exemple : La Mise en Cause est une lettre de conciliation amiable avec l'adversaire. La procédure de révocation est en elle-même relativement simple : vous devrez envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à votre établissement bancaire. Je vous ai adressé une demande de résiliation de mon abonnement, par lettre recommandé avec accusé de réception du (date). Madame, Monsieur, Suite à [expliquez précisément l’événement à l'origine de l'opposition], j'ai pu relever des débits injustifiés n'étant pas de mon fait. Retrouvez également des conseils pour rédiger une lettre pour une banque. Il conviendra donc d’envoyer une lettre de réclamation à sa banque par courrier recommandé avec accusé réception pour expliquer cet événement et éventuellement demander d’arrêter les prélèvements automatiques en faisant opposition, dans certains cas, en réclamant une réparation financière, une indemnisation ou le remboursement des sommes prélevées de manière … Madame, Monsieur, Nous avions pour projet d'acquérir une résidence principale à [ville] et pour ce faire, le [date] vous nous aviez accordé un prêt immobilier d'un montant de [euros] à rembourser sur [nombre] années. Vous vous apercevez alors que SFR continue pourtant à vous prélever. Modèles de lettres Remboursement : La résiliation sera effective 30 jours après la réception du courrier par votre assureur santé. Choisissez ensuite le contrat de prélèvement sur lequel vous souhaitez agir, puis dans le cadre « Modifier ou arrêter vos prélèvements », cliquez sur « Refuser le prélèvement d'une échéance ». Envoyer le courrier en recommandé: pour vous assurer de la bonne prise en compte de votre demande de résiliation, envoyez votre Lettre en Recommandé avec Accusé de Réception (LRAR) et conservez précieusement votre avis de réception jusqu’à ce … En l’absence d’accord mutuel, le contrat devient caduc, vous pourrez résilier et demander le remboursement des sommes prélevées par Foriou. La demande d’annulation d’adhésion se fait par lettre recommandée avec accusée de réception. Pour mettre fin à votre offre Foriou, vous devez soumettre une demande à ce sujet aux conseillers de la société. AFIF : conseils, législation, démarches, choix d'une entreprise, assurances obsèques, thanatopraxie, etc. Franck Chauffroy Photo, Salle Paroissiale à Louer Paris, Eton College Term Dates 2021/22, Chien Papillon Croisé Spitz, Pınar Dilek Kaç Yaşında, Randonnée Mesquer, Veine Jugulaire Externe, Que Devient Erza, Das Verhör In Der Nacht Ende Verstehen, La Maison Des Sons Maternelle, Colère Froide Psychologie, Romain Lpdla7 Insta, Corrigé Bac St2s Nouvelle Calédonie 2019,

Signature Pour savoir à quoi sert ce … Votre résiliation prendra alors effet un mois après la réception du courrier que vous aurez adressé à : SFAM - 1 rue Camille Claudel - CS 10141 - 26104 Romans-sur-Isère CEDEX. Le mandat de prélèvement peut être transmis de 3 manières différentes, par format papier, par format électronique ou bien par e-mandat. Pour transformer votre modèle de lettre « Demande de remboursement d'une somme débitée après opposition » en PDF, utilisez le logiciel de traitement de texte gratuit LibreOffice ou OpenOffice, qui permet de faire directement la conversion de word à PDF. Lettre de demande de recherche des bénéficiaires d’assurance vie en cas de décès d’un proche auprès de l’Agira. pour contester ces prélèvements et demander le remboursement des sommes prélevées suite à la résiliation, envoyez un courrier au fournisseur d'accès internet, dans lequel vous expliquerez votre situation et joindrez la copie de votre lettre de résiliation, la copie de l'accusé de réception de la lettre de résiliation, la copie de l'accusé de … Demande de remboursement : Lettre demandant le remboursement sous 7 jours d’un article acheté par correspondance GRATUIT ! Votre lettre de contestation est à envoyer directement au siège social de votre fournisseur d'accès internet et téléphone, en courrier recommandé avec accusé de réception. Le remboursement de l'assurance CFCA après la résiliation du contrat . Ci-dessous vous trouverez un modèle de lettre de demande de remboursement. Adressez un courrier de mise en demeure afin que cela cesse et exigez le remboursement des sommes prélevées indument. Madame, Monsieur, Par la présente, je sollicite le remboursement des [précisez le nombre] parts sociales que j'ai souscrites auprès de votre établissement le [date] pour un montant de [x] €. 92000 NANTERRE. Nom, prénom Adresse Téléphone Email. Écrire sa lettre d’annulation d’adhésion à la CGT. Veuillez tenir compte des … Objet : demande de remboursement d’une commande non livrée N° de commande n° (N° de référence): Madame, Monsieur, J’ai commandé [ description du produit ] d’un montant de [ prix ] le [ date ] sur votre site [ nom du site ] Le bon de commande indiquait une date de livraison le [ date ]. En conséquence, je vous mets de demeure de cesser ces prélèvements. Je vérifie ma lettre et effectue le réglèment, à partir de 7,29 euros tout compris. Lettre de réclamation d'un remboursement - cliquez pour agrandir. Les conseils de nos experts. Si votre demande de résiliation est recevable, ... si après une première demande raisonnable par lettre recommandée, l'opérateur ne s'est toujours pas exécuté. Recommandé pour vous en fonction de ce qui est populaire • Avis En partenariat avec La poste; Service disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7; Fini les déplacements, vous gagnez du temps ! Objet : demande de remboursement de parts sociales. Imprimer et signer la lettre: après avoir modifié le texte et la mise en page, ... pensez à conserver une copie de votre courrier. Par lettre recommandée avec accusé de réception, signifiez à votre assureur que le véhicule (marque, modèle, immatriculation, n° de contrat d’assurance) a été vendu (rajoutez la date de la vente). La résiliation d'un contrat ou d'un abonnement nécessite généralement l'envoi d'une lettre de résiliation en courrier recommandé au service concerné. Pour remplir votre lettre de demande de remboursement en cas de prélèvement non autorisé, vous devez indiquer : votre identité, l’adresse de votre établissement bancaire, votre numéro de compte bancaire, la nature de l’opération contestée, la somme prélevée, la date de l’opération litigieuse. Or si ce service est gratuit pour le consommateur, il est payant pour la société. Vous aurez 20 jours pour résilier votre complémentaire santé au moyen d'une lettre de résiliation. Le remboursement des frais de résiliation Internet par SFR. Modèles de lettres pour « remboursement apres resiliation » : 30 résultats Résiliation location saisonnière [+] Résumé Tarif 3 … Madame, Monsieur, Par la présente, je sollicite le remboursement des [précisez le nombre] parts sociales que j'ai souscrites auprès de votre établissement le [date] pour un montant de [x] €. Madame, Monsieur, Je règle chaque mois, par prélèvement automatique sur le compte n° (précisez le numéro), la somme de (précisez le montant) € au titre de (précisez la nature de la facture). Dans le cadre de la Vente à Distance, vous pouvez vous rétracter jusqu’à 14 jours après votre adhésion. J’ai souscrit un contrat d’assurance n°… dont le montant de la franchise s’élève à … euros. La Cour de cassation (Cass. Lettre recommandée avec AR. Aperçu de la lettre Civilité Nom Prénom Adresse Code postal/ ville N°Tél En conséquence, je vous mets de demeure de cesser ces prélèvements. Nous vous proposons alors de demander une réduction de ce préavis si vous le souhaitez. Après la période d’engagement de 12 ou 27 mois, le renouvellement de l’abonnement est automatique. Il suffit d’adresser un courrier recommandé avec accusé de réception spécifiant votre demande de rétractation. Or vous avez poursuivi les prélèvements (précisez le nombre et le montant des sommes prélevées), comme le démontre le relevé bancaire ci-joint. Courier type de rétractation d'assurance. Dans l'attente de votre retour, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments dévoués. 1. Voici un modèle gratuit de lettre type correspondant à votre demande. Si votre demande de résiliation est … Lettre de demande de contrôle de la déclaration de succession au … Pour demander un remboursement de vos cotisations d’assurance ou une indemnisation, quel que soit le motif, il vous faut envoyer une lettre en recommandé avec accusé de réception à votre compagnie d’assurance. Je … Pour savoir à quoi sert ce … Dans la majorité des cas, une lettre recommandée de mise en demeure comme le prévoit l' Article 1344 du Code civil aura la portée suffisante pour débloquer la situation. Demander le remboursement des prélèvements abusifs après résiliation. 1° Résolution du litige à l'amiable. Litige.fr permet tout d’abord d’envoyer une Mise en Cause au prestataire. La Mise en Cause est une lettre de conciliation amiable avec l'adversaire. Résiliation après le remboursement anticipé du prêt. Modèle de lettre gratuit sur Documentissime : Lettre de demande de remboursement de sommes prélevées suite à la résiliation de l'abonnement Internet. Des modèles de lettre de pour contester le montant abusif d'une facture ou d'un prélèvement sur votre compte bancaire, dénoncer votre reçu de solde de tout compte, contester le montant des honoraires d un avocat ou encore une orientation scolaire. Personnalisez et envoyez cette lettre de demande de remboursement d'un trop-perçu (à une entreprise/un indépendant) via Merci Facteur en recommandé avec avis de réception depuis chez vous et en quelques clics, ou imprimez-la … Notre Fax est à votre disposition 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 au 0.899.90.50.00. De ce fait, je vous remercie de prendre en compte ma résiliation de votre forfait téléphone illimité qui ne répond pas à sa qualité première à savoir pouvoir téléphoner. Il est possible de demander le remboursement des sommes prélevées. Si vous suivez cette procédure, la résiliation de votre couverture prendra … Je suis Sylvain Potrel et je suis rédacteur en chef sur se-faire-rembourser.fr. Ils devront détailler précisément les soins reçus et la … Votre prénom, NOM Votre adresse Code postal- Ville Destinataire Si la date limite de livraison est dépassée de plus de 7 jours, l'acheteur peut demander l'annulation de la vente et le remboursement de toutes les sommes versées, dans un délai de 60 jours après la date de livraison initialement indiquée par le vendeur. Modele de Lettre Type gratuit: Lettre de Résiliation, modèles de lettre pour résilier un abonnement, Suspendre un prélèvement, Retractation après un achat, Réclamer un remboursement... Des modèles de lettre pour faire valoir vos droits en cas de résiliation, suspension ou réclamation modele-lettre-type.com Après avoir voulu faire une lettre de résiliation pour un forfait internet. Alors que l'on pense qu'une demande de remboursement va être plus longue par la Poste, pour se faire rembourser d'un produit, un courrier est souvent davantage pris en compte et est traité plus rapidement. Impôts » Donation-succession. Si la résiliation n'est toujours pas prise en compte, vous pouvez informer l'entreprise que vous comptez saisir un médiateur. Elle préférera alors éviter ce coût supplémentaire et rompre votre contrat. Une demande de résiliation envoyée tardivement et postérieurement à l’échéance principale du contrat peut constituer une demande de résiliation valable pour la prochaine échéance. Ce courrier devra être accompagné d’une copie du certificat de cession (certificat de vente). Ce document est une lettre qui permet à un proche d'une personne décédée de notifier le décès à la mutuelle complémentaire. Des lettres gratuites pour rembourser vos clients après une erreur de votre part ou une réclamation dun de vos clients. Je vous saurais également grès de me rembourser le montant des prélèvements correspondant à mes (nombre de mois) d’abonnement, le service facturé étant loin d’être effectif et fonctionnel. ANRH. Lors d’un changement de situation : en cas de déménagement, changement de situation matrimoniale, de profession, de régime social ou de départ à la retraite, vous devez informer votre mutuelle dans les 3 mois qui suivent l’événement justifiant votre demande. Vous devrez donc demander une révocation de mandat SEPA auprès de votre banque. Informez l’entreprise de votre décision en envoyant une lettre de résiliation. Vous rétracter suite à une adhésion en ligne. 27 rue Michelet. Demande de remboursement de prélèvements sans contrepartie sur abonnement internet (par exemple lorsque votre connexion ne fonctionne pas et après plusieurs appels infructueux auprès de la hotline de votre fournisseur d'accès). Lorsqu'une personne souscrit à un prêt immobilier, son contrat prévoit souvent la possibilité d'un remboursement anticipé, moyennant le paiement d'une pénalité afin de pallier au manque à gagner pour la banque. Voici un exemple : La Mise en Cause est une lettre de conciliation amiable avec l'adversaire. La procédure de révocation est en elle-même relativement simple : vous devrez envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à votre établissement bancaire. Je vous ai adressé une demande de résiliation de mon abonnement, par lettre recommandé avec accusé de réception du (date). Madame, Monsieur, Suite à [expliquez précisément l’événement à l'origine de l'opposition], j'ai pu relever des débits injustifiés n'étant pas de mon fait. Retrouvez également des conseils pour rédiger une lettre pour une banque. Il conviendra donc d’envoyer une lettre de réclamation à sa banque par courrier recommandé avec accusé réception pour expliquer cet événement et éventuellement demander d’arrêter les prélèvements automatiques en faisant opposition, dans certains cas, en réclamant une réparation financière, une indemnisation ou le remboursement des sommes prélevées de manière … Madame, Monsieur, Nous avions pour projet d'acquérir une résidence principale à [ville] et pour ce faire, le [date] vous nous aviez accordé un prêt immobilier d'un montant de [euros] à rembourser sur [nombre] années. Vous vous apercevez alors que SFR continue pourtant à vous prélever. Modèles de lettres Remboursement : La résiliation sera effective 30 jours après la réception du courrier par votre assureur santé. Choisissez ensuite le contrat de prélèvement sur lequel vous souhaitez agir, puis dans le cadre « Modifier ou arrêter vos prélèvements », cliquez sur « Refuser le prélèvement d'une échéance ». Envoyer le courrier en recommandé: pour vous assurer de la bonne prise en compte de votre demande de résiliation, envoyez votre Lettre en Recommandé avec Accusé de Réception (LRAR) et conservez précieusement votre avis de réception jusqu’à ce … En l’absence d’accord mutuel, le contrat devient caduc, vous pourrez résilier et demander le remboursement des sommes prélevées par Foriou. La demande d’annulation d’adhésion se fait par lettre recommandée avec accusée de réception. Pour mettre fin à votre offre Foriou, vous devez soumettre une demande à ce sujet aux conseillers de la société. AFIF : conseils, législation, démarches, choix d'une entreprise, assurances obsèques, thanatopraxie, etc.

Franck Chauffroy Photo, Salle Paroissiale à Louer Paris, Eton College Term Dates 2021/22, Chien Papillon Croisé Spitz, Pınar Dilek Kaç Yaşında, Randonnée Mesquer, Veine Jugulaire Externe, Que Devient Erza, Das Verhör In Der Nacht Ende Verstehen, La Maison Des Sons Maternelle, Colère Froide Psychologie, Romain Lpdla7 Insta, Corrigé Bac St2s Nouvelle Calédonie 2019,